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“周六不休息” 便民又暖心 市政務服務中心推出延時服務

2024-3-31 10:35

摘要: 昨日上午,在市政務服務中心綜合窗口,工作人員為部分群眾辦理了個體勞動者(靈活就業)參保、醫保補繳等業務。 記者從市政管辦獲悉,3月30日起,市政務服務中心推出“周六不休息”延時服務,更好地滿足企業和群眾 ...
昨日上午,在市政務服務中心綜合窗口,工作人員為部分群眾辦理了個體勞動者(靈活就業)參保、醫保補繳等業務。

記者從市政管辦獲悉,3月30日起,市政務服務中心推出“周六不休息”延時服務,更好地滿足企業和群眾錯峰辦事需求!巴ㄟ^打服務‘時間差’,提供與工作日無差別的政務服務,讓營商環境得到進一步優化!笔姓苻k有關負責人表示,此前,工作時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”是企業和群眾的辦事困擾,推出政務服務“周六不打烊+中午不斷檔”延時服務模式,可以讓辦事群眾更好“辦成事”。

去年4月,市政務服務中心在全省率先推出24小時不打烊智慧政務大廳,涵蓋公共支付、天然氣、供電、企業開辦、不動產打證等262個高頻事項,實現了便民服務延時辦、高頻事項全覆蓋、需求響應全天候。運行以來受到群眾普遍好評,但也有群眾反映,部分需要人工辦理的事項自助設備無法滿足需求。

對此,市政務服務中心迭代升級24小時智慧政務大廳服務,每周六安排工作人員,保障群眾的身份證、醫保、社保等部分剛需高頻事項辦理。同時,為滿足群眾就近辦需求,在佛堂、蘇溪兩個便民服務中心開通周六上午半天延時服務,為群眾提供醫保、社保、市場監管等高頻事項的辦理。

為進一步提高政務服務便利化水平,讓辦事群眾“少跑路”,今年以來市政管辦多形式開展便民服務舉措,如綜合窗口在法定工作日早間和午休時段提供錯時、延時便民服務。錯時、延時便民服務時間:法定工作日每日8:15至9:00,12:30至13:00。

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